٦مسارات رعاية
٢٤/٧دعم متاح
جدةنصل إلى بيتكم

رعاية موثوقة قلوب حاضرة احترام في كل لحظة

خدماتناستة مسارات للرعاية المنزلية

رعاية تناسب تفاصيل يومكم.

تعرّفوا على خدماتنا بحسب احتياج الحالة، وسيساعدكم منسق الرعاية على اختيار المسار المناسب.

ابدؤوا من احتياجكم

لستم متأكدين من الخدمة؟احكوا لنا عن الحالة، وسنساعدكم على اختيار المسار المناسب.

استكشفوا جميع الخدمات
ممرضة تراجع خطة الرعاية مع سيدة كبيرة في السن ومرافقتها في المنزل
الخطة تبدأ بالاستماعنراجع التفاصيل مع المريض والعائلة.

رعاية تُرى في تفاصيل اليوم.

خبرة مهنية تدخل حياة المريض باحترام، وخطة واضحة تُبقي العائلة والطبيب قريبين من كل خطوة.

خبرة مهنية، بحضور إنساني.

ننسّق الرعاية حول حياة المريض، ونشرح ما يحدث بلغة بسيطة من أول مكالمة حتى آخر تحديث.

المريض · العائلة · الطبيب · فريق الرعايةقصتنا، من تكساس إلى السعودية

من أول اتصال إلى خطة واضحة.

خطوات مفهومة من طلب الرعاية إلى بداية الزيارات، مع تحديث بعد كل زيارة ومراجعة واضحة للخطة في اليوم الثلاثين.

مسار واحد، من أول اتصالكل خطوة واضحة للعائلة.

يبقى المريض والعائلة والطبيب قريبين من الخطة ومن كل تحديث.

يمكن أن يبدأ طلب الرعاية من
الطبيبأحد أفراد العائلةصديقالمريض مباشرة
نبدأ بمحادثة لفهم الاحتياج بدقة
  1. نستمع ونفهم الاحتياج

    يمكن أن يبدأ الطلب من المريض أو أحد أفراد العائلة أو بإحالة من الطبيب. نستمع إلى التفاصيل الأساسية ونحدد ما يحتاج إلى تقييم متخصص.

  2. نوضح الخدمة والتكلفة

    نشرح الخدمة المناسبة وما تشمله وتكلفتها، ثم نستكمل الموافقات وترتيبات الدفع وموعد البدء.

  3. نقيّم الحالة ونضع الخطة

    نقيّم احتياج المريض ونحدد أهداف الرعاية وعدد الزيارات. وتُبنى خطة الثلاثين يومًا بما يناسب حالته، وليس وفق جدول واحد للجميع.

  4. نبدأ الزيارات ونتابع

    نشارك المريض والعائلة بملخص بعد كل زيارة، ونتواصل مع الطبيب عند الحاجة. وفي مراجعة اليوم الثلاثين نقيّم النتائج ونقرر استمرار الخطة أو تعديلها.

بعد كل زيارةنحدّث المريض والعائلة، نشرح الحالة، ونحافظ على التواصل مع الطبيب.
اليوم ٣٠إعادة تقييمهل تحققت الأهداف؟
إذا تحققت الأهدافإنهاء الخطة بوضوحمع إشعار الطبيب وتوضيح إرشادات ما بعد الرعاية.
إذا احتاجت الحالة للاستمرارتجديد خطة الرعايةنحدّث الاحتياج والتواتر، ثم تستمر الزيارات.
تعرفوا على رحلة الرعاية كاملة

معرفة تطمّنكم.

إرشادات عملية تساعد العائلة على الاستعداد للرعاية المنزلية والعناية اليومية بأمان.

ممرضة وسيدة تجهزان غرفة امرأة كبيرة في السن للرعاية المنزلية
٠١
دليل العائلة

كيف تهيّئون المنزل لبداية رعاية أكثر راحة؟

قائمة عملية لتجهيز المساحة والمعلومات التي يحتاجها فريق الرعاية في الزيارة الأولى.

اقرؤوا الدليل
٠٢
سلامة منزلية

تفاصيل صغيرة تصنع بيئة أكثر أماناً للمريض.

خطوات بسيطة تساعد العائلة على تقليل المخاطر ودعم الحركة اليومية داخل البيت.

اقرؤوا الدليل
٠٣
بعد الجراحة

ما الذي يساعد على رحلة تعافٍ منظمة في البيت؟

إرشادات أولية لتنظيم الأدوية والحركة والمتابعة قبل بدء خطة الرعاية المنزلية.

اقرؤوا الدليل
تصفحوا دليل عافية

إجابة واضحة من البداية.

أهم ما تحتاجون معرفته قبل بدء الرعاية، بلغة مباشرة ومن دون تعقيد.

٠١ما الخدمات التي تقدمها كومفورت كير؟

نقدم المتابعة الدورية للحالات المزمنة، ورعاية الأم والمولود، ورعاية ما بعد الجراحة، والعلاج الطبيعي المنزلي، ومساندة المريض بالساعة، والتمريض الخاص الممتد.

٠٢هل يمكن تخصيص خطة الرعاية؟

نعم. تتحدد الخطة وفق احتياج الحالة والتقييم الأولي، ويمكن أن تتغير بحسب الاستجابة والتحديثات الطبية.

٠٣أين تتوفر الخدمة؟

نخدم مدينة جدة، ويؤكد لكم منسق الرعاية توفر الخدمة في حيّكم قبل ترتيب الزيارة.

٠٤هل الدعم متاح على مدار الساعة؟

الدعم والاستفسارات متاحة على مدار الساعة. أما مواعيد الزيارات ونوع التغطية فيعتمدان على الخدمة المطلوبة وتوفر الفريق.

٠٥ماذا نجهّز قبل الزيارة الأولى؟

جهّزوا المعلومات الطبية والأدوية الحالية وتعليمات الطبيب والمواعيد والفحوصات المنتظرة وأي قيود على الغذاء أو الحركة. سيخبركم المنسق بأي مستندات إضافية مطلوبة.

٠٦هل كومفورت كير بديل عن خدمات الطوارئ؟

لا. عند وجود حالة عاجلة أو خطر مباشر، تواصلوا فوراً مع خدمات الطوارئ الرسمية. الرعاية المنزلية لا تستبدل الاستجابة الطبية الطارئة.

نحن أقرب

الخطوة التالية

احكوا لنا عن الحالة.

شاركونا التفاصيل الأولية، وسيتواصل معكم منسق الرعاية لتأكيد الاحتياج والخطوة التالية.

جدةدعم على مدار الساعة
ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟
  1. مكالمة قصيرةلفهم الحالة والاحتياج.
  2. تأكيد المسارالخدمة والخطة والتكلفة.
  3. ترتيب البدايةموعد التقييم أو الزيارة.

خلّونا نتواصل معكم.

اتركوا الاسم ورقم الجوال، والباقي نرتّبه معكم.